Personvernerklæring

Sist oppdatert:

Innledning

Hos Desirablesecure tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og behandler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt og bruker våre tjenester relatert til skreddersydde tilbehør og skjerf.

Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

• Kontaktinformasjon som navn, e-postadresse og telefonnummer når du fyller ut kontaktskjemaet vårt
• Preferanser og stilvalg relatert til vår skreddersytjeneste for tilbehør
• Teknisk informasjon om din nettleser og enhet når du besøker nettstedet vårt
• Bruksdata om hvordan du navigerer på nettstedet vårt

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• For å svare på dine henvendelser om skreddersydde tilbehør og skjerf
• For å tilby konsultasjoner og designtjenester tilpasset dine ønsker
• For å kommunisere med deg om din bestilling og produksjonsprosess
• For å forbedre nettstedet vårt og kundeopplevelsen
• For å oppfylle våre juridiske forpliktelser

Rettlige grunnlag for behandling (GDPR)

I Norge gjelder personvernforordningen (GDPR) gjennom Personopplysningsloven. Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale: for å levere tjenester og fullføre bestillinger
• Samtykke: når du fyller ut skjemaer eller godtar informasjonskapsler
• Berettiget interesse: for å forbedre nettstedet og kundeservice
• Juridisk forpliktelse: når loven krever det

Utveksling av informasjon og utlevering

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele eller utlevere informasjon:

• Til leverandører som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. hosting, e-post)
• Når loven krever det eller myndigheter ber om det
• For å beskytte våre rettigheter eller brukernes sikkerhet

Tredjeparter som mottar data er forpliktet til å bruke dem kun til angitte formål og i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

Bruk av informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, huske preferanser og for analyse. Du kan administrere samtykke i nettleseren eller via vår informasjonskapselspolicy.

Tredjepartstjenester

Vi kan bruke tjenester som samler inn eller behandler data på våre vegne:

• Google Ads (konverteringssporing og remarketing): for å måle effekten av annonser og vise relevante annonser til besøkende som har vært på nettstedet
• Google Analytics: for å analysere trafikk og bruk av nettstedet
• Google Maps API: for å vise kart eller adresseinformasjon der vi bruker det

Disse tjenestene har egne personvernregler. Vi anbefaler at du leser deres vilkår.

Beskyttelse av data

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.

Dine rettigheter og muligheter

I henhold til Personopplysningsloven og GDPR har du blant annet rett til å:

• Få tilgang til dine personopplysninger
• Kreve retting av unøyaktige opplysninger
• Be om sletting av dine opplysninger
• Motsette deg behandling eller kreve begrensning av behandling
• Trekke tilbake samtykke når som helst
• Klage til Datatilsynet (tilsynet for personvern i Norge) hvis du mener at behandlingen krenker personvernlovgivningen

Du finner informasjon om hvordan du klager på Datatilsynets nettside.

Internasjonal overføring av data

Hvis vi overfører personopplysninger til land utenfor EØS, sikrer vi at det finnes godkjent grunnlag (f.eks. tilsvarende beskyttelsesnivå eller standardkontraktsklausuler) i tråd med Personopplysningsloven.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn til, eller så lenge loven krever. Når grunnlaget bortfaller, slettes eller anonymiseres data innen rimelig tid.

Konfidensialitet for barn

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Oppdager vi at vi har mottatt slike opplysninger uten foreldres samtykke, tar vi skritt for å slette dem.

Oppdateringer av policy

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å lese policyen jevnlig.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med våre tjenester for skreddersydde tilbehør, vennligst kontakt oss:

E-post: reply-ask@desirablesecure.world
Telefon: +47 930 02 559
Adresse: Olav Tryggvasons gt. 24, 7011 Trondheim, Norge